W trosce o klientów i partnerów
W związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa COVID-19 naszym priorytetem jest zachowanie ciągłości biznesowej. Produkcja w naszych zakładach trwa, a produkty są dla Państwa dostępne.
Ściśle monitorujemy najnowsze doniesienia Głównego Inspektoratu Sanitarnego (GIS), przestrzegamy zaleceń GIS, Ministerstwa Zdrowia i Medicover oraz na bieżąco podejmujemy szereg środków ostrożności dla zdrowia i bezpieczeństwa naszych Klientów, dostawców i pracowników.
Zamówienia będą przyjmowane i realizowane na bieżąco.
Lafarge w trosce o klientów
W trosce o nasze wspólne bezpieczeństwo podjęliśmy następujące działania:
- zamieniliśmy (tam, gdzie było to możliwe) dostawy na transport realizowany przez Lafarge w celu ograniczenia rotacji osób na zakładach
- ograniczyliśmy liczbę pracowników w naszych lokalizacjach z utrzymaniem ciągłości pracy
- zamknęliśmy nasze zakłady dla gości z zewnątrz
- możemy odmówić obsługi kierowców z wyraźnymi objawami przeziębienia takimi jak: kaszel, duszności oraz wysoka temperatura
- wyposażyliśmy punkty obsługi kierowców w ogólnodostępne dodatkowe środki do dezynfekcji
- załadunek cementu luzem odbywa się trybie samoobsługowym bez konieczności kontaktu
- wykluczyliśmy lub ograniczyliśmy do minimum konieczność kontaktu bezpośredniego kierowców z pracownikami obsługi terminali wagowych
Lafarge w Polsce to odpowiedzialny partner. Od początku pandemii koronawirusa (COVID-19) nasze siły sprzedaży są w pełni dostępne za pośrednictwem telefonów oraz poczty elektronicznej.
Jak postępować w czasie pandemii - informatory
Przygotowaliśmy dla naszych Klientów dwa informatory postępowania w czasie pandemii: informator ogólny, w którym zawarte są najważniejsze zasady postępowania oraz informator dedykowany organizacji działań na terenie budowy.
Dbamy o klientów "po godzinach"
Myślimy o naszych partnerach nie tylko w kontekście biznesowym.
Dla 150 Klientów zespół marketingu zapewnił bezpłatny dwumiesięczny dostęp do Audioteki, w której znajduje się nielimitowany dostęp do audiobooków i podcastów. Przekazaliśmy 240 szt. rodzinnych gier planszowych, które mamy nadzieję umilą naszym Klientom czas spędzony z najbliższymi.